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选校网 www.xingyoudl.com 2020年武隆县职业教育中心旅游服务与管理专业招生

作者:记忆情书时间:2020-08-17 10:50

摘要:武隆县职业教育中心旅游服务与管理专业 实践教学:旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。 培养目标:旅游服务与管理专业简介一、培养目标:使学生掌握导游服务

武隆县职业教育中心旅游服务与管理专业

实践教学:旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10周~12周。

培养目标:旅游服务与管理专业简介一、培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

专业能力:具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

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文章标题:2020年武隆县职业教育中心旅游服务与管理专业招生

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